Telefonpasning og receptionsservice

Vi giver dig tid til flere kunder

Vi hjælper med telefonpasning, kalenderstyring, bookingservice, og meget mere.

Uanset om du er en lille virksomhed eller har hundredevis af medarbejdere kan du spare tid på administration.

Lars Blumensaadt

Lars Blumensaadt tager telefonen for digEngang skulle jeg bruge en vvs-mand og ringede til én, men han fik ikke min ordre. Det gjorde den næste, jeg ringede til – for han tog sin telefon.

Den oplevelse gav mig idéen til Blumensaadt Business Office, som jeg stiftede i 2009.

Læs mere om hvem vi er og hvad vi kan hjælpe dig med.

Vi elsker glade kunder og de elsker os!

Blumensaadt Business Office hjælper os i MyPressWire med receptionsservice og telefonpasning og samarbejdet er yderst tilfredsstillende. Vi måler det på den feedback vi får fra vore kunder og de er glade og tilfredse og så er vi det også. Tusind tak for en suveræn service.

René Hjetting
MyPressWire ApS

I forbindelse med kvalitet og kunde tilfredshed har vi indgået en aftale med Blumensaadt Business Office om, at håndtere vores reception samt alle indgående kald.
Vores kunder bliver nu betjent og besvaret top professionelt til glæde for vores kunder og alle vores medarbejdere. Det har givet arbejdes ro og højere kundetilfredshed.
Vi har en åben og altid positiv dialog med Blumensaadt når vi har nye ønsker eller ændringer.
Vi kan kun give jer de bedste anbefalinger herfra.

Kirsa Christensen
Country Manager
Pitney Bowes Danmark A/S

Det kan nogle gange være svært at få besvaret alle opkald, når vi har travlt, og med Telefonpasning og Receptionsservice sikrer vi, at ingen opkald går tabt

Jesper Lenskjold
HB Køge A/S

Det fungerer ét hundrede procent.

Blumensaadt Business Office har ydet telefonservice for Online Supplies siden 2015, og samarbejdet fortsætter.

Vi er glade for den professionelle telefonpasning, fordi vores kunder er glade og tilfredse.

Bo Aabech
Direktør
Online Supplies

Unica Net har samarbejdet med Blumensaadt Business Office i mere end 1 år. Og jeg må sige, at jeg stadig er imponeret over den kvalitet og service vi modtager fra jer.

Bo Andersen
Direktør
Unica Net ApS

I forbindelse med det nye nordiske setup har vi valgt Blumensaadt Business Office til håndtering af den personlige telefonbetjening af alle vores forhandlere og forbrugere i Danmark. De mange indgående opkald modtages og håndteres professionelt til glæde for vores kunder og medarbejdere, og vi giver jer de varmeste anbefalinger.

Lisbeth Voss
Administrationschef
Melitta Nordic A/S

Efter ikke engang 1 uges samarbejde med jer har jeg allerede fået ros fra to kunder for min/jeres telefon-/receptionsservice.
Tusind tak!

Morten Carlsen
Direktør
SG Brand ApS

Jeg kom i radioen pga. hurtig og professionel håndtering af opkaldet fra journalisten. Blumensaadt Business Office giver os en professionel modtagelse af vores kunder i telefonen, hvilket vi ofte får ros for. Jeg har kun oplevet super god service og levering til tiden.

Jacob Handberg
Salgstræner
Salgschef.dk

Vi har samarbejdet med Blumensaadt Business Office siden 2012. De modtager vores opkald fra hele verdenen og sørger for at ingen ringer forgæves. Vi er utrolig glade for jeres hjælp i hverdagen når tingene går stærkt, og kan kun anbefale andre at benytte jer til telefonservice.

Else Christensen
Managing Director
Relocare

Derfor skal du lade et callcenter tage din telefon

– 5 fordele ved telefonpasning

Telefonen er en livline mellem dig og dine kunder. Midt i en travl arbejdsdag kan det imidlertid være svært at nå at besvare alle opkald og give dine kunder den pleje, de fortjener. Telefonpasning kan være løsningen – her er 5 fordele ved at lade et callcenter tage din telefon:

1. Du går aldrig glip af et opkald

Når din virksomhed har et callcenter tilknyttet, bliver telefonen altid taget, når den ringer. Du undgår, at ubesvarede opkald hober sig op og kan med sindsro slukke din mobiltelefon, når du har travlt, er til møde mv. – vel vidende at der i mellemtiden er andre, der tager sig godt af dine kunder.

2. Dine kunder bliver mødt af et levende menneske

Du får som regel kun én chance for at give et godt førstehåndsindtryk. Hvis nye kunder bliver mødt af en telefonsvarer, er det sandsynligt, de prøver den næste på listen, for de fleste mennesker har ikke lyst til at lægge en besked, men vil helst tale med et rigtigt menneske. Med en callcenter-service besvares alle dine opkald professionelt af en person, der kender din virksomhed og dine produkter og sikrer dig et godt førstehåndsindtryk.

3. Du spilder ikke tid på ligegyldige opkald

Din virksomheds telefonnummer er offentligt tilgængeligt, og når telefonen ringer, kan du aldrig på forhånd vide, om det er et vigtigt opkald. Lader du et callcenter om at tage telefonen, bliver alle opkald screenet, så du undgår unødvendige afbrydelser. Og når det passer dig, kan du hurtigt få overblik over, hvem der har ringet, og hvem du vil prioritere at ringe tilbage til.

4. Du sparer penge

Skal du have din egen receptionist, kræver det løn, betyder ekstra administration, og under fravær, sygdom og ferie er du igen alene om telefonpasningen. Samarbejder du med et callcenter, slipper du for de bekymringer og har altid nogen til at tage telefonen – og det til en brøkdel af prisen for en receptionist.

5. Din virksomhed fremstår professionel

Callcenter-personalet er uddannede fagfolk, som behandler alle dine opkald som vigtige og håndterer dem ordentligt. Har du travlt og er stresset, når din telefon ringer, giver du ikke nødvendigvis det bedste førstehåndsindtryk – men det gør medarbejderne i callcentret, fordi det er deres primære opgave. De besvarer alle opkald venligt og professionelt og giver et troværdigt indtryk af din virksomhed. Og bliver du selv syg eller holder ferie, behøver din virksomhed ikke at gøre det samme, men kan være oppe at køre imens.

Når du først har oplevet de mange fordele ved at tilknytte et callcenter til din virksomhed – samt den tid og de penge, du sparer – vil du spekulere over, hvordan i alverden du har kunnet klare dig uden!

Læs mere om os
Services hos Blumensaadt Business Office telefon pasning. Kontakt os i dag

Fordele ved at arbejde med os

  • Oprettelse (du beholder eget nummer): Gratis
  • Telefonabonnement: Gratis
  • Samtaleafgift ved omstilling: standard takster (Fastnet/mobil)
  • Egen telefonsvarer: Gratis.
  • Fleksibilitet: Løbende måned
  • Telefonsvarer udenfor åbningstiden.
  • Beskeder på e-mail eller SMS.