NYHEDER

  • 2017
  • 25 maj

    Fupopkald – sådan undgår du at…

    Vi sætter fokus på fupopkald fra udenlandske telefonnumre – og hvordan du undgår at blive snydt af dem. Og så får du en lille historie fra hverdagen her på kontoret: Send roligt alle medarbejdere på kursus samtidig! For nylig var situationen den for en af vores kunder, at alle medarbejdere skulle på kursus – sammen.… Læs mere

  • 12 mar

    Vokseværk hos Blumensaadt Business Office

    Vi har fået vokseværk og har ansat to nye medarbejdere, fået større kontorer – og opgraderet vores telefonsystem, så vi kan give en endnu bedre kundeservice.             2 nye medarbejdere til at tage telefonerne Ny medarbejder hos Blumensaadt Business Office er Anette Aagaard Nør (tv). Hun har tidligere arbejdet som… Læs mere

  • 2016
  • 24 nov

    Tid til flere kunder med telefonpasning…

    Flere virksomheder investerer i telefonpasning Tid til flere kunder? Vidste du at flere og flere virksomheder investerer i professionel telefonpasning? Det er faktisk ingen dum ide - Se en kort præsentationsvideo længere nede: Tilgængelighed på telefonen er også et salgsparameter i kampen om kunderne Flere og flere forventer i stigende grad at kunne få omgående… Læs mere

  • 06 maj

    Telefonpasningsservice reddede festen og ferien

    Indehaver af Glostrup Fest- og Serviceudlejning Charlotte Truelsen blev både overrasket og glad, da hun blev forstyrret af sin telefonpasningsservice under sin ferie i Dubai. – En af mine rejsefæller blev ringet op af den telefonservice, som begge vores firmaer benytter. Der var telefonbesked til mig, og det hastede. Det var en noget overraskende oplevelse,… Læs mere

  • 17 mar

    Sådan fik Anders tid til flere…

    Forleden blev jeg kontaktet af Anders fra en produktionsvirksomhed med et par hundrede medarbejdere på Sjælland, der overvejede at outsource sin telefonomstilling til en ekstern telefonservice som vores. For meget fravær ”Vores receptionist er desværre meget fraværende pga. sygdom, og desuden mister vi for mange indgående opkald til, at en enkelt receptionist kan nå at… Læs mere

  • 02 feb

    Hvad er telefonpasning uden ord?

    Ord og telefonpasning hænger unægtelig sammen. Jeg har længe gået og leget med tanken om at lave en video om telefonpasning uden ord - Kan man det, når vi dagen lang taler i telefon med de mange telefonbesøgende der ringer til de virksomheder vi hjælper med receptionsservice og beskedservice? Hvad synes du om telefonpasning uden… Læs mere

  • 02 feb

    Professionelt fokus med ekstern telefonservice

    Virksomheden Online Supplies lever af at yde god service og stor fleksibilitet, når den leverer kontorartikler til andre virksomheder i Danmark. Men selvom aktiviteterne oftest foregår via webshoppen, har medarbejderne også rygende travlt ved telefonerne. – Derfor benytter vi en ekstern telefonomstilling til at svare, når vi selv er optaget. Telefonservicen foregår så professionelt, at… Læs mere

  • 2015
  • 06 okt

    De internationale bruger telefonservice i verdensklasse

    Den danske maritime virksomhed ERRIA står for drift, nybygning og vedligeholdelse af skibe. Desuden leverer ERRIA containerservice for store danske og internationale virksomheder på globalt plan. – Vi har brug for at blive nået pr. telefon overalt i verden, også når vi er i Ghana, som jeg er på vej til lige nu. Det sikrer… Læs mere

  • 17 aug

    Rotterne først og de nye kunder…

    Roskilde Skadedyrsservice benytter en ekstern, professionel telefonpasning, så medarbejderne i marken kan jage rotter, fjerne hvepsebo og stresse muldvarpe uden at blive forstyrret.  – Vi kan jo ikke stå dér i en hvepsedragt og tale i telefon, eller smide åndedrætsværnet, imens vi sprøjter for væggelus, siger indehaver Peter Fisker om baggrunden for at vælge telefonpasningen.… Læs mere

  • 16 apr

    Fordele med fleksibel og professionel telefonpasning

    Ekstern fleksibel telefonpasning reducerer omkostninger og giver kunderne en stemme i røret hver gang, når man ringer til Zealand Care og Seniorland. – Vi har opnået tre vigtige fordele ved at lægge telefonpasningen eksternt: En fleksibel løsning, en tidsbesparelse og en økonomisk besparelse, siger direktør Birgitte Dam Kræmmergaard   Zealand Care er en serviceudbyder til… Læs mere

  • 16 mar

    En driftsikker løsning med telefonpasning

    Direktør i Krea-Tex, Kurt Lessmann, spekulerer aldrig på telefonpasningen i sin virksomhed. Den del har han overladt til en ekstern telefonpasser og receptionist-service.   Hos Krea-Tex, der forhandler gardiner, persienner og solafskærmning, bruger direktør Kurt Lessmann og hans personale kræfterne på det, de er gode til, nemlig salg og samarbejde med kunder og leverandører. Derfor… Læs mere

  • 19 feb

    Kan I hjælpe os med telefonpasningen?

    Vores receptionist har brug for en pause - Kan I hjælpe os med telefonpasningen?   Spørgsmålet kom fra en større offentlig virksomhed i energisektoren. Det viste sig, at virksomhedens receptionist i perioder havde brug for arbejdsro for at kunne arbejde med sine andre administrative opgaver. Der var bestillinger af kontorartikler til kontoret, vagtplaner der skulle… Læs mere

  • 2014
  • 18 dec

    Årets Netværker 2014 blev kåret

    Titlen gik til Lars Blumensaadt fra Blumensaadt Business Office. Formanden for NETVÆRKET Steen Witthøfft der overrakte pokalen til Lars Blumensaadt, mens Peter Nielsen fra NETVÆRKETs bestyrelse overrækker en HB Køge-trøje, halstørklæde og medalje + en lækker gavekurv fra Oliehuset. Da NETVÆRKET tirsdag aften - for sidste gang i 2014 - mødtes til "3. tirsdag...", var… Læs mere

  • 15 dec

    Velkommen til Tina vores nye receptionist

    Velkommen til Tina der er startet som receptionist i Blumensaadt Business Office. Læs mere

  • 12 dec

    Motivation Management har valgt telefonpasning og…

    Telefonpasning og beskedservice valgte Motivation Management receptionen hos Blumensaadt Business Office sig til at hjælpe med. Motivation Management bidrager med inspiration, motivation og forandring til virksomheder. Besøg dem her: www.motivationmanagement.dk Læs mere

  • 05 dec

    http://www.onlinesupplies.dk/ - Der er total leverandør…

    Glæd dig! http://www.onlinesupplies.dk/ - Der er total leverandør til alt på kontoret, har den 1. februar 2015 premiere på deres nye webshop. Vi er naturligvis stolte af valget af os som ny partner til telefonbetjening. Vi glæder os til at modtage jeres kunder og se den nye flotte webshop med mere end 20.000 varenumre. Læs mere

  • 24 okt

    Full-service webbureau WorksOnline har også valgt…

    Full-service webbureau WorksOnline har også valgt Blumensaadt Business Office til telefonpasning og receptionsservice. Vi er allerede i godt gang med at betjene deres telefonbesøgende, og glæder os til et fremtidigt godt samarbejde. Besøg dem her: www.worksonline.dk Læs mere

  • 22 okt

    Vi har travlt og har i…

    Vi har travlt og har i dag opgraderet telefonsystemerne og åbnet endnu en reception, så vi fortsat kan levere en god telefonpasning til vores kunder og ikke mindst til vores kunders kunder. Læs mere

  • 16 okt

    De Danske Vognmænd har valgt Blumensaadt…

    De Danske Vognmænd har valgt Blumensaadt Business Office til at tage i mod deres telefonbesøgende. Vi glæder os til samarbejdet. Er du vognmand? så besøg dem her: http://www.dedanskevognmaend.dk/ Læs mere

  • 13 okt

    I dag begyndte vi at hjælpe…

    I dag begyndte vi at hjælpe den børsnoterede shipping virksomhed Erria A/S med telefonpasning og receptionsservice. Vi er rigtig glade for samarbejdet og glæder os til at betjene jeres telefonbesøgende kunder. Besøg Erria her: www.erria.dk Læs mere

  • 06 okt

    e-mærket WEBSHOP og kundeservice

    Vil du have en e-mærket webshop skal du have tilgængelig kundeservice (den danske mærkningsordning for sikker nethandel) En række betingelser skal være opfyldt bl.a.: ”Dine kunder må aldrig være i tvivl om, hvad de kan forvente, når de handler i din netbutik. Derfor skal du have et kundeservicepunkt, hvor det fremgår, i hvilket tidsrum din… Læs mere

  • 18 jul

    Brug for backup service og telefonpasning…

    Stil telefonen om til os når firmaets medarbejdere har brug for at koncentrere sig, eller der opstår en situation hvor i ikke kan besvare telefonen. Alle virksomheder kender det; Der opstår en akut situation og alle slipper alt hvad de har i hænderne for at få løst udfordringen. Vi vil gerne være din backup service… Læs mere

  • 05 jun

    Sådan kommer virksomheder godt fra start…

    Flere virksomheder har spurgt hvor meget det kræver at komme godt i gang med vores telefonservice, og vi har derfor forsøgt at udarbejde en lille guide. Det er faktisk utrolig nemt at komme i gang, og kræver ikke teknisk bistand for at få besvaret telefonen af et callcenter. Helt kort:         Når… Læs mere

  • 21 maj

    Receptionisten skal også have en pause

    Når receptionisten der passer telefonerne i virksomheden også har brug for en pause i løbet af dagen, er i møde, på kursus eller afholder ferie. Hvem passer så telefonen i pauserne? Ofte får en anden medarbejder på kontoret opgaven og bliver derfor selv forstyrret i sit arbejde. Flere og flere virksomheder vælger derfor at lade Blumensaadt Business… Læs mere

  • 15 apr

    Endagsservice

    Telefonpasning & receptionsservice - Endagsservice - En gang i mellem eller i travle/ferieperioder? Hvis du har svært ved at besvare alle indkomne opkald fra kunderne når du har travlt eller er på ferie? Så skulle du overveje at få passet telefonen så ingen vigtige opkald eller beskeder går tabt. Vi kan hjælpe din virksomhed og… Læs mere

  • 2013
  • 11 dec

    Nyt samarbejde mellem HB Køge og…

    ”DET ER HOS HB KØGE – GODDAG” Når du fremover ringer til HB Køges administration, vil du blive modtaget af receptionisterne fra Blumensaadt Business Office i Køge, som sørger for at omstille dig til den rette kontaktperson. - Det kan nogle gange være svært at få besvaret alle opkald, når vi har travlt, og med… Læs mere

  • 2012
  • 21 sep

    Derfor bør håndværkere have professionel telefonpasning

    Håndværkere inden for alle faggrupper har travlt. Mureren, tømreren, elektrikeren, vvs´erne, maleren mv. har rygende travlt med opgaver indenfor nye byggerier, ombygninger og renoveringsopgaver, og i al travlheden glemmes ofte håndværkerens vigtigste aktiv: KUNDEN! Mester må i arbejdstøjet Virksomhederne har ofte så travlt, at mester selv må i arbejdstøjet, og hjælpe til med arbejdet, og… Læs mere